铁路部门延长退票时限至3月25日 已取纸票乘客2个月内可退票

来源:新浪网
2020-01-29 20:43:39

自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

中国铁路官微1月27日宣布,为落实国务院2020年春节假期延长安排,自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

不过很多小伙伴已经取了纸制火车票,但暂时无法到车站办理退票怎么办呢?不用急,现在取票的乘客只要在2个月内办理退票就可以了,留了充足的时间。

铁路 部门 延长 退票 时限 疫情

今天,中国铁路官微宣布,为进一步方便旅客办理退票,铁路部门延长退票时限,对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,暂时无法到车站办理退票的,做出延长退票时限调整。

凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票,可延期至3月25日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。

铁路部门提示,通过12306网站购买未换取纸质车票(含报销凭证)的,仍可在网上办理退票手续。

【责任编辑 林欣】

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