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在职场中处理好这几种关系 你也可以混得很好!

百讯网(www.bxkxw.com)   发布时间:2018-02-10 14:08:47   来源: MBA管理故事

【百讯网百讯讲堂频道综合编辑】在职场中,我们一般会和四种关系的人打交道,上司,同级同事,下属,客户。每一种关系的处理就是一种对人的敏感度的识别,职场生态的关系处理其实可以是一门很深的学科。前一篇文章我们讲了和上司的关系处理,下面我们看看其他3种关系的相处方式。

在职场中处理好这几种关系 你也可以混得很好!

如何令同事欣赏认可

我单位一个同事,业务做得很好,工资也非常高,但却从不遭人恨,我细细观察了一下,原来他不仅仅完成了自己的工作,同事求助的时候,也会认真替别人完成一点,当然这个帮助是有限度的,受到帮助的同事那个感动呀。

试问你会恨你的恩人吗?其实和同级同事的相处中,最重要的是体现你自己的胸怀,让他们感受到你做人的温度,只要你被别人认可了,其实有时候,犯了一些小差错,同事还会主动来维护安慰你。

在职场中处理好这几种关系 你也可以混得很好!

如何令下属心悦诚服

曾经我有一个部门的伙伴和我说,我最喜欢和你并肩作战的感觉。

并肩作战是一种什么样的感觉,其实是你把他们当作自己人的感觉,当我们都是相互依存的状态,你的伙伴就不会对你有隔离感,遇事敢于承担,伙伴们就会对你产生信服感,只要这种状态建立,就会产生你的人格光环。

此外,多点关注他们的点滴,利用一些碎片化的休憩时间来撩撩伙伴们,例如经过小红办公桌,说小红你种的小盆栽不错,看到大牛说,你今天穿得很精神嘛。谁也不会讨厌别人夸Ta,你说你会吗?

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如何令客户交口称赞

其实有时候服务客户和服务上司有点类似,当然这里或许比喻不太恰当,但其实道理也是大道至简。

就是你做的东西要让客户超出预期,客户原本以为你做的东西可能只有80分,但实际上你给到他们的是120分,这种心理上的上升快感,会使客户对你提升大大的好感。

这时候你就开始可以与他们同级对话了。另外及时关注到他们的需求也是必要的,依赖感一旦存在,可以说你赢了!

如果在职场中能处理好这几种关系,相信你可以如鱼得水,这个时候你会理解职场中为什么有的人看起来不是很努力,却混的很好? 就是他(她)们对这几种关系度进行了正确拿捏,就是对人敏感度做出了准确判断!希望对你有帮助!

【编辑 江流】

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